Gizlilik politikası
HiddifySales ("Şirket", "biz") HiddifySales hizmetinin sahibi ve işletmecisidir. HiddifySales web sitelerini, uygulamalarını ve ilgili hizmetleri kullanarak bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Yürürlük tarihi: Bu sayfada yayınlanan güncel sürüm, yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
1. Topladığımız bilgiler
Sıkı bir no-logs politikası uygularız: gezinme geçmişi, VPN trafik kayıtları, DNS sorguları veya trafik içeriği saklamayız. Hizmeti güvenli ve stabil tutmak için sınırlı teknik verileri işleyebiliriz: bağlantı durumu, seçilen sunucu konumu, ülke, ISS, cihaz modeli, OS/uygulama sürümü ve tanılama olayları (hata, çökme, performans). Bu veriler anonimleştirilir ve belirli bir VPN oturumuna bağlanmaz.
2. Hesap ve abonelik verileri
Hesap zorunlu olmayabilir; ancak kayıt olursanız giriş, kurtarma, bildirim ve destek için e-posta isteyebiliriz. Ücretli abonelikte e-posta, plan bilgisi, ödeme durumu ve işlem meta verilerini (para birimi, fatura ID, yenileme durumu) işleyebiliriz. HiddifySales kart bilgilerini işlemez veya saklamaz.
3. Çerezler ve benzer teknolojiler
Çerezleri ve benzer teknolojileri tercihleri hatırlamak, temel site işlevlerini sağlamak, performansı ölçmek ve deneyimi iyileştirmek için kullanırız. Çerezleri tarayıcıdan yönetebilirsiniz; bazı çerezleri kapatmak hizmetin bazı işlevlerini etkileyebilir.
4. Verileri nasıl kullanırız
Verileri yalnızca hizmet için kullanırız: kimlik doğrulama ve abonelik kontrolü, suistimal/sahtekarlık önleme, tanılama ve stabilite iyileştirmeleri, destek talepleri, ürün geliştirme ve yasal yükümlülüklere uyum.
5. Veri paylaşımı ve aktarımı
Kişisel verileri satmayız veya kiralamayız. Sınırlı paylaşım, güvenilir hizmet sağlayıcılarla (ödeme, analiz, destek), kurumsal yeniden yapılanma durumlarında veya yasal zorunluluk halinde olabilir. Toplu/anonim istatistikler kullanıcı kimliği olmadan kullanılabilir.
6. Kullandığımız üçüncü taraf hizmetler
HiddifySales; analiz, dolandırıcılık önleme, destek ve ödeme için seçilmiş üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir (Stripe, Airwallex, Payssion, v5pay, Firebase, Adjust, Zendesk vb.). Bu sağlayıcılar VPN trafik loglarına veya çevrimiçi etkinlik içeriğinize erişmez.
7. Veri güvenliği
Şifreleme, erişim kontrolü, izole depolama, güvenlik izleme ve düzenli denetimler dahil teknik/organizasyonel önlemler uygularız. Verilere erişim yalnızca iş gereği yetkili personelle sınırlıdır.
8. Saklama ve silme
Veriler, yalnızca hizmet sunumu ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır. Sonrasında silinir veya anonimleştirilir. Hesap silindiğinde ilgili veriler kaldırılır; ancak yasa gereği tutulması zorunlu veriler (ör. vergi/muhasebe) hariçtir.
9. Kullanıcı hakları
Bulunduğunuz bölgeye göre; verilere erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, belirli işlemlere itiraz etme ve pazarlama onayını geri çekme haklarına sahip olabilirsiniz. Talepleri işleme almadan önce kimlik doğrulaması isteyebiliriz.
10. Çocukların gizliliği, güncellemeler ve iletişim
HiddifySales, ülkenizdeki yasal asgari yaşın altındaki kişiler (13 yaş altı dahil) için tasarlanmamıştır. Yasa, teknoloji veya hizmette değişiklik olduğunda bu Politikayı güncelleyebiliriz. Gizlilikle ilgili talepler için site alt bilgisindeki destek iletişimlerini kullanın.